盈禾体育平台:他感谢社会各界对国泰航空的持续关注和监督

几天前，有网友在社交平台上发帖称，国泰航空成都至香港CX987航班上的空乘人员歧视“不会说英语的乘客”。

针对相关事件，国泰航空于22日晚间和23日下午分别发表两份声明致歉，并表示将立即展开内部调查，严肃处理。盈禾体育平台

23日晚，国泰航空首席执行官林少波发表声明，就5月21日国泰航空CX987航班乘客的遭遇，代表国泰航空向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

林少波表示，国泰航空已经完成了对该事件的调查，并根据公司的规章制度解雇了涉及该事件的三名乘务员。他重申，国泰航空将秉持“零容忍”态度，绝不容忍任何员工严重违反公司规则和道德的行为。

林少波表示，为避免类似事件再次发生，他将亲自带领跨部门工作小组进行全面检讨，重新审视国泰航空的服务流程、人员培训及相关制度，进一步提升国泰航空的服务质量。其中最重要的是确保所有国泰员工尊重来自不同背景和文化的乘客，并在所有服务领域提供专业和一致的服务。

他感谢社会各界对国泰航空的持续关注和监督，并承诺国泰航空将以此为教训，努力为乘客提供更满意的旅行体验。